天星小轮是其中一个代表香港的标志，是本地其中一项最质优价廉的观光旅程。美国的《国家地理旅游杂志》就曾将乘搭天星小轮游览维港，列为「人生50个必游项目」之一；而美国旅游作家协会（Society of American Travel Writers）亦评选其为「全球十大最精彩渡轮游」之首。现时天星小轮拥有两条专利航线，分别往返尖沙咀至中环及湾仔，两条航线都可让乘客欣赏维多利亚港两岸的迷人景致，是访港旅客必会体验的行程。

现时天星小轮船队中的小轮均为传统双头式设计，船身颜色采用上半白色及下半绿色，船顶烟囱上有四枚星作装饰。 2003年7月，天星小轮在渡轮服务以外增设了一条海港游牌照航线(天星维港游) ，以尖沙咀作起点并以循环形式于一小时内驶经中环及湾仔后返回起点，让游客可以更多角度欣赏维港景色。从城景国际至尖沙咀天星小轮码头约需20分钟。